פרופיל החברה
57037אנליסט/ית למערך קשרי הלקוחותת"א והמרכז, אזור המרכז
איזור המשרה:
ת"א והמרכז, אזור המרכז
תיאור המשרה:
למרכז רפואי מוביל באיזור גבעתיים דרוש/ה אנליסט/ית עבור מערך קשרי הלקוחות

העבודה במשרה מלאה בימים א'-ה' בין השעות 8:00-17:00 + נכונות לשעות נוספות

במסגרת התפקיד: בקרה על כלל התהליכים במערך קשרי הלקוחות, ניתוח מגמות ביצועים, בניית דו"חות ותהליכי בקרה שוטפים; ומתן המלצות לשיפור תהליכים ועמידה ביעדים במערך שירות הלקוחות
דרישות המשרה:
תואר ראשון בכלכלה/ מנהל עסקים או הנדסת תעשייה וניהול-חובה
ניסיון בתחום המוקדים - חובה
שליטה גבוהה בישומי מחשב (PP, EXCEL)-חובה
ניסיון בעיבוד וניתוח בסיס נתונים, הוצאת דו"חות וניתוח ובקרה - יתרון
שליטה ביישומי BI/ Power BI ו-SQL- יתרון
היכרות עם SSRS - יתרון
שלח קורות חיים:
תקנון האתראני מאשר קראתי את  
*ניתן להעלות מסמך Word או PDF בלבד