פרופיל החברה
53810נציג/ת שירות לקוחות לת"א!
תיאור המשרה:
לחברה בתחום הספורט בצפון תל אביב דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות!
התפקיד כולל:
מתן מענה שירותי לפניות לקוחות ומנויים בנושאים השונים - תלונות לקוחות, המלצות, בקשות להקפאה מנוי, המרת מנוי וכו - טלפונית ופרונטלית.
מניעת נטישת לקוחות ושימורם תוך תיעוד כלל הפניות שטופלו במערכת המחשוב.
ביצוע שיחות מכירה ללקוחות פוטנציאלים ולקוחות הווה/עבר.
ביצוע זיכויים והתנהלות כספית במערכות מחשוב
מתן מענה מהיר ושרותי ללקוח הפונה.
ביצוע סיורי שביעות רצון במרכז הספורט.
העבודה בשעות: 9:00-17:30/10:30-19:00
משרה זו אוישה, ואין אפשרות לשלוח קורות חיים נוספים להתמודדות על משרה זו.